заказ не получила. Сроки оговоренные не выполнены. Не довольна в этот раз
Являюсь постоянным клиентом магазина. Не всегда, конечно, заказы выполняются в срок и не всегда всё есть в наличии, но такие нюансы для оптовых компаний норма.
Желаю вам побольше клиентов!
Дякую, все сподобалось.
Ранее неоднократно делал заказы через эту фирму, всё было хорошо, но сейчас от фирмы осталось только название и безответственные сотрудники.
1. Не перезванивают, если и перезванивают, то в любое неудобное для вас время, а потом предъявляют вам в лицо, что виноваты вы, что видите ли трубку не берёте (по факту звонят только когда им удобно);
2. При разговоре по телефону (это таки случилось) уведомили, что всё есть в наличии, а в итоге 6 пунктов минус по заказу, некорректно указано количество и без предупреждения поменяли товар на подобный, хотя в заказе другое;
3. Заказ был сделан 1 декабря, отправили 16.12, получен 17.12. 17 дней ожидания!
4. При попытке выяснить почему в заказе нет того или иного пункта мне просто ответили "Вы трубку не берёте" и всё, молчание, а денежка уже получена, поэтому никого и ничего не волнует.
Эта компания не заинтересована в своих же клиентах, о чём тут речь. Жаль нельзя поставить 0.
Связались сразу ! Товар отгрузили в этот же день. Всем рекомендую. Скотч хороший . Спасибо магазину за оперативность.
Товар хорошего качества по отличной цене. Спасибо!!!
Заказ принят 4 декабря - до сих пор ни счета , ни заказа ???
Связались быстро, взяли полную оплату, оплачено было в 10:30 утра. Сказали, что товар будет выслан вечером. Ни вечером в пятницу ни в понедельник , ни во вторник , ни среду товар не выслан . С 10 звонка взяли трубку - товар будет отправлен только в четверг или пятницу. Ребята, что это за работа ??? Это еще даже праздники не начались . Заказ делался специально еще не в гарячий сезон . Очень неприятно !
Сразу же поставили сроки - 7 дней, и как и обещали , чкрез 7 дней все выслали. Упаковка в порядке, товар в надлежащем виде . Заказом довольна