Собирали неделю заказ, но меня предупредили.
Общались хорошо, все дела.
из минусов :
- На сайте не были указаны размеры товара, что я решился все-таки заказать.
- 1 из 2х статуеток ейфелевой башни была с небольшим браком. Немного неприятно, но не думаю что сделано специально.
Плохо, конечно, что много указаных товаров на сайте нет в наличии, хотя я их хотел купить.
В остальном все нормально.
Неплохая компания, заказываю не первый раз. Но проблемы с отправкой - только через неделю, о чем сразу и предупреждают. В моем случае отправили на восьмой день вечером. В остальном нареканий нет, цены отличные, товар пришел в сохранности, упаковка максимально компактная и упаковывает компания, а не НП, что положительно сказывается на цене доставки. Заказывать буду еще, но с учетом задержки доставки
Спасибо, быстро выслали, хоть и не сразу позвонили. Рекомендую
По фактам :
1) Делаю второй заказ, второй раз присылают другие позиции,не сообщая про это, нежели те, что я заказывал, хоть и спрашивал по телефону , все ли будет как в заказе? На что мне отвечали - да,конечно.
То есть нужно быть готовым что положат не то,что вы заказали, и это в порядке вещей.
2) Сроки сбора заказа и отправки - долго, очень. Я понимаю что оптовый магазин (так ли это?) Но первый мой заказ собирали неделю, второй - две недели (и при этом умудрились не то положить, но повторюсь, это в норме у этого магазина). То есть клиент находится в положении, что вообще неизвестно когда соберут и отправят.
3) Качество товара - среднее. Смотря какой товар, но то , что прислали мне во втором заказе - футболка, у которой посредственно был прострочен ворот и он разошелся, тарелка, в которой были бракованные стеклышки приклеены, чашка с острой выпуклостью. Это я к тому, что качество оставляет желать лучшего и его не проверяют перед упаковкой ( аргументируют тем что много заказов и вы можете прислать нам брак назад, если сильно хотите ;) но это я уже сам их них эти слова выбивал, на мои сообщения отвечают как будто это вообще не они прислали и я с луны, а они с марса :)))
4) Все выше написано для клиента, так как магазин все сам знает и все происходящие вещи в порядке вещей. Будьте готовы ко всем нюансам и не ведитесь на цену товара.
5) Буду ли я покупать еще здесь? Нужно смотреть на сам товар, если брака просто быть не может - там например благовония или свечи, то можно заказывать. Но вот то,что могут спокойно не то положить и не сообщать при этом, тут уже надо думать :)
Всем мира и добра ! ;)))
Товар качественный. Вежливое обслуживание. Рекомендую
Магазин, в котором всегда можно найти даже самые редкие товары по весьма адекватным ценам :)
обслужили качественно, рекомендую друзьям
Всё в работе компании не плохо, вот только зеркало которое я заказывала прислали другого цвета (при чём не посоветовавшись со мной) . И товар (веер) на фото куда эффектней чем то что я получила (но этот вопрос уже наверное не к компании), просто описания товаров на сайте очень скудные. А в целом ребята молодцы. Спасибо им больше.
не сподобалося відношення до клієнта. зазначеного товару в наявності не було. просила змінити на схожий інший . обіцяли , але , на жаль, не зробили -(