Заказала товар, оплатила. Сказали обрабатывают 7 рабочих дней по очереди. Очередь подошла через 7 рабочих дней, (среда была) , сказали что не весь товар в наличии. Поставка будет в понедельник. попросили подождать. В понедельник не позвонили, позвонили в среду, сказали товара нет. Договорились заменить другим и отправят они его точно в пятницу без задержки так как надо им пару дней. Я согласилась. В результате пятница прошла, рабочий день завершен, завтра и после завтра у них выходной . В понедельник 20 декабря , а заказ я сделала 30 ноября и тишина....... !!!!!!!!!!!!!!!!!Краине разочарована !!!! Купилась на добрые отзывы и вот результат!!!! Одни обещания и это при том, что я все оплатила
Продолжаю эпопею с аромочайниками !!!! За это время 17.12.21 по 31.12.21 это период. Пришел заказ, заказывала именно аромочайники 5 штук Договорились, что если вдруг не будет хватат им до 5 штук , то они добавят 1 конфетницу и 1 кострюльку. В результате пришли 5 конфетниц из низ 1 битая И это при том, что мы постоянно общались уточняли , они как бы признавали все и просили в последствии удалить комментарий. И результат...... !!!!!!!Ну слов просто нет. Опять звоню....говорю вы выслали совершенно не то. Говорят нувозвращайте товар. Отправляю назад.... Проходит время, денег возврата нет. Звоню... Говорят пришлите карточку. №№№. Хочу отправить . У них вообще закрыта обратная связь. Опять звоню. Это при том , что ( по приложению Укрпочты) назадони уже получили товар свой назад. Они говорят- нам на почту пожалуйста вышлите №№ карты, вот прямо сейчас отправим деньги. Отправила......... Денег нет........ Прошли праздники ........Денег нет...... На данный момент деньги не вернули ...... и это уже январь 22 года.!!!Просто ужас ......!!!!!!!!!!!!!!!!! Не Дай Бог связываться с таким продавцом!!! Не рекомендую однозначно !!!! И жду деньги
Ирина, добрый день! Все данные о графике работы на Новогодние праздники указаны на сайте, 31.12-3.01 выходные дни. Все обращения будут обработаны в рабочие дни.
Продавец перезвонил 4.01.22 к обеду , попросил еще раз № карты так как информацию о карте от29.12 не читал. Деньги пришли частично. Опять звоню, уточняю -доплатили. Теперь вернули всю сумму
Сергей, спасибо за отзыв! В опте некоторые позиции на складе быстро выбиваются. Если вдруг данная информация не успела обновиться на сайте, мы об этом сразу сообщаем. Надеемся на будущее данная информация будет для вас полезна.
Марина, спасибо за отзыв! В опте некоторые позиции на складе быстро выбиваются. Если вдруг данная информация не успела обновиться на сайте, мы об этом сразу сообщаем. Надеемся на будущее данная информация будет для вас полезна.
После оформления заказа связались через 4 дня, обещали отправить через неделю. Спустя 10 дней после оформления заказа заявили, что нужно еще 5 дней ждать, так как товара нет в наличии. Если уважаете свое время - не рекомендую обращаться
Рекомендую, благовония качественные!